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Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con el nº 565.802, Tomo 47.899, Folio 206, Hoja , Inscripción B.
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Será de aplicación a las presentes Condiciones de Uso la legislación española y cualquier litigio, siempre que el fuero fuese disponible, se someterá a los Juzgados y Tribunales de la provincia de Barcelona.
Condiciones aplicables a la contratación de servicios
Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las "CGC") regulan las condiciones legales de compra de los servicios de Solicitar-notasimple.es a través de este sitio web (en adelante, el "Sitio Web"). Las presentes CGC pueden aplicarse juntamente con condiciones particulares de venta, siempre que las mismas hayan sido comunicadas a los Usuarios o clientes del Sitio Web.
Todo aquel que navegue y/o utilice el presente Sitio Web tendrá la consideración de Usuario y quedará vinculado por estas CGC, así como por el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
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El Responsable es una entidad privada y no tiene filiación, concierto ni convenio alguno con el Registro de la Propiedad ni con ninguna otra entidad gubernamental.
El Responsable actúa como intermediario entre el Usuario y el Registro de la Propiedad, solicitando las notas registrales que los Usuarios le encargan para posteriormente remitirlas a estos últimos.
El Usuario manifiesta tener un interés legítimo y las autorizaciones necesarias para solicitar dichos documentos.
Los plazos máximos indicados a continuación se refieren exclusivamente a la tramitación interna realizada por el Responsable, dentro de su horario laboral (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 CET, festivos excluidos), y siempre que los datos facilitados por el Usuario sean exactos, completos y suficientes para la correcta gestión de la solicitud.
Los plazos indicados tienen carácter estrictamente máximo y se establecen como referencia del tiempo límite de tramitación interna del servicio, en función de la modalidad contratada.
La eventual tramitación de una solicitud en un plazo inferior al máximo indicado no supone una mejora del servicio contratado, sino que responde exclusivamente a la organización interna, eventual menor complejidad de la solicitud, disponibilidad operativa y volumen de trabajo existente en cada momento.
La contratación de modalidades urgente o muy urgente no garantiza una tramitación inmediata, sino que implica un compromiso de prioridad y un plazo máximo de gestión más reducido respecto de la modalidad estándar.
Dichos plazos no constituyen una garantía de emisión del documento, cuya expedición depende en todo caso del Registro competente.
Todos los precios indicados a continuación incluyen el IVA aplicable.
En los servicios que impliquen una investigación registral, el Usuario deberá indicar y aceptar expresamente el número máximo de propiedades objeto de la búsqueda, así como el importe máximo total autorizado, impuestos incluidos.
En caso de localizarse un número inferior de propiedades, se devolverá al Usuario el importe correspondiente no consumido.
La emisión final del documento solicitado depende exclusivamente del Registro competente.
En caso de que no se cumplan los plazos de tramitación urgente o muy urgente, se devolverá únicamente el suplemento de urgencia, no el importe correspondiente a la gestión administrativa del servicio.
El Usuario es consciente de que el servicio contratado consiste en la gestión y tramitación administrativa de la solicitud, por lo que el precio del servicio será exigible con independencia del resultado final, siempre que dicho resultado no sea imputable al Responsable.
La autoridad registral es quien decide en última instancia sobre la estimación, denegación o contenido de la solicitud.
Solicitar-notasimple.es no será responsable de retrasos, incidencias o denegaciones derivadas de actuaciones u omisiones de los Registros de la Propiedad u otros organismos públicos competentes.
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El Usuario declara que toda la información que proporciona es verdadera, completa y precisa. En caso de error en la introducción de los datos, será el único responsable de la imposibilidad o dificultades en la entrega de los productos o servicios que pudieran producirse.
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Para la prestación de los servicios o el acceso a algunas funcionalidades, los Usuarios deberán registrarse, facilitando los datos que sean obligatorios según los formularios electrónicos dispuestos a tal efecto.
El Usuario conoce que su cuenta es personal e intransferible, por lo que no podrá compartirla con ningún tercero ni ceder su usuario y/o contraseña.
La contraseña deberá ser actualizada periódicamente por el Usuario y deberá ser creada y custodiada de modo que tenga carácter confidencial y cumpla unos mínimos requisitos de longitud, complejidad y seguridad.
Todas las compras realizadas con el nombre de usuario y contraseña del Usuario serán vinculantes para el mismo y se considerarán válidamente celebradas.
Es responsabilidad exclusiva del Usuario notificar rápidamente al Responsable cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o el hecho de que la misma o la contraseña hayan podido ser accedidas o vulneradas, a fin de que el Responsable pueda tomar las medidas oportunas, incluyendo la cancelación de la cuenta o contraseña.
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El Sitio Web dispone de una plataforma segura para realizar la contratación de los servicios. Se recuerda que solo pueden ser Usuarios del Sitio Web las personas mayores de 18 años.
Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable.
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de débito o crédito VISA o MasterCard, cargándose el importe en el momento de la compra. Las operaciones se realizan en una página segura, utilizándose tecnología SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.
El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela bancaria Stripe habilitada por el Responsable.
Para verificar la validez de la tarjeta y generar un token de seguridad, podrá realizarse una preautorización de 0,00 €, seguida del cargo real correspondiente al servicio contratado. Esta operación no implica coste alguno para el cliente y es un procedimiento habitual en los sistemas de pago electrónicos.
Una vez realizada la preautorización, se genera un token de pago seguro que podrá utilizarse exclusivamente para:
El token permanecerá activo mientras la tarjeta siga siendo válida. En ningún caso el Responsable almacena los datos completos de la tarjeta del cliente, únicamente el token encriptado proporcionado por la pasarela de pago.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de dicho token enviando un correo electrónico a [email protected].
Una vez completado el proceso de compra, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación en un plazo de 24 horas a modo de comprobante de compra.
En caso de que la tarjeta de crédito con la que se dio de alta en el servicio no disponga de fondos a la hora de hacer el cobro, la cuenta quedará cancelada al momento.
Las facturas serán puestas a disposición del Usuario en su área de usuario. El Usuario podrá modificar los datos de facturación desde la pestaña "Mi cuenta" y consultar y descargar las facturas desde el apartado "Facturación". Si desea recibir la factura en papel puede contactarnos en [email protected].
El Usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y completos, siendo responsable de las consecuencias derivadas de la inexactitud o insuficiencia de la información facilitada cuando dicha circunstancia sea imputable al propio Usuario.
En particular:
Asimismo, el Usuario manifiesta y garantiza que ostenta un interés legítimo y que dispone de las autorizaciones necesarias para solicitar los documentos registrales correspondientes, de conformidad con la normativa aplicable.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.a) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al contratar el servicio el Usuario consiente expresamente que la prestación del mismo se inicie durante el plazo legal de desistimiento.
El Usuario reconoce que, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, perderá su derecho de desistimiento.
En caso de que, en el momento de ejercer el derecho de desistimiento, el servicio haya sido parcialmente ejecutado, se deducirá del reembolso el importe proporcional correspondiente a la parte del servicio efectivamente prestada hasta dicho momento.
Con carácter general, el plazo de desistimiento es de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de celebración del contrato, durante los cuales el Usuario podrá desistir del mismo sin necesidad de justificación.
En caso de desistimiento válido, se procederá al reembolso de los importes abonados, sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha en que el Responsable sea informado de la decisión de desistir.
El Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se facilite al efecto o comunicar su decisión mediante correo electrónico dirigido a [email protected].
El Responsable se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso al servicio, así como a ejercer cualesquiera otros recursos disponibles en derecho en caso de incumplimiento de estas CGC, de las Condiciones de Uso del Sitio Web, de la Política de Privacidad y/o de la realización de un uso abusivo del servicio o contrario a la legalidad vigente.
Los Usuarios podrán dirigir sus reclamaciones al Responsable a través del correo electrónico [email protected] o llamando al número de teléfono +34 930 494 798.
Aquellos Usuarios que tengan la condición de consumidores finales podrán, en caso de que consideren que su reclamación ante el Responsable no ha sido resuelta satisfactoriamente, dirigirse a una entidad de resolución alternativa de conflictos notificada a la Comisión Europea a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
Asimismo, los Usuarios podrán dirigirse, en su caso, a las autoridades de consumo competentes.
Las presentes CGC se encuentran a disposición de los Usuarios en el Sitio Web, de forma que puedan consultarlas, descargarlas, archivarlas y/o imprimirlas.
Si parte del clausulado de estas CGC fuese declarado nulo, ello no afectará a la pervivencia del contrato ni al resto de cláusulas. Las cláusulas declaradas nulas deberán ser sustituidas por otras que tengan el sentir y significado más semejante a las sustituidas.
El Responsable se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento. El Usuario tendrá conocimiento de los cambios mediante la publicación de los mismos en este Sitio Web y/o mediante el envío de un correo electrónico.
Estas CGC se rigen por la legislación española, si bien en el caso de consumidores residentes en la Unión Europea podrán resultar también aplicables las normas imperativas en materia de protección de consumidores de su lugar de residencia.
Los Tribunales españoles serán los competentes, excepto en el caso en que pueda acreditarse la existencia de ventas activas por parte de Solicitar-notasimple.es en el país miembro de la Unión Europea en que reside el consumidor. En tal caso, el consumidor podrá presentar su demanda o reclamación tanto en España como en su país de residencia.
Por su parte, el Responsable podrá presentar una demanda o reclamación contra los Usuarios que tengan la condición de consumidores y residencia en la Unión Europea únicamente en el lugar de residencia de éstos.
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Base jurídica:
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Condiciones aplicables al servicio profesional de intermediación registral en volumen
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del servicio profesional de intermediación registral en volumen prestado por NAKAMOTO EUROPE, S.L. a través del sitio web www.solicitar-notasimple.es, incluyendo el panel web de cliente empresarial, la integración por API y la carga masiva de solicitudes (en conjunto, el "Servicio").
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas jurídicas o profesionales que actúen en el ámbito de su actividad económica o profesional, con interés legítimo para acceder a información registral conforme a la normativa aplicable.
La solicitud de acceso al Servicio implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos por parte del solicitante (en adelante, el "Cliente"), así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. En caso de no estar conforme con estos Términos, el Cliente deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
El titular es NAKAMOTO EUROPE, S.L., con CIF B06835631 y domicilio social en Av. Catalunya, 37 bajos, 25500, La Pobla de Segur, Lleida, y número de teléfono +34 930 494 798 (en adelante, "NAKAMOTO" o el "Prestador").
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con el nº 565.802, Tomo 47.899, Folio 206, Hoja , Inscripción B.
Para acceder al Servicio, el Cliente deberá:
Una vez aprobada la solicitud, NAKAMOTO generará una API Key única que se mostrará al Cliente una sola vez. El Cliente deberá custodiar dicha clave de manera segura, no compartirla con terceros y notificar inmediatamente a NAKAMOTO cualquier compromiso o sospecha de uso indebido.
NAKAMOTO podrá denegar el acceso al Servicio sin necesidad de motivación específica cuando concurran circunstancias razonables (datos incompletos o sospechosos, indicios de uso indebido, incumplimientos previos, etc.).
El Cliente podrá enviar Solicitudes a NAKAMOTO mediante las siguientes vías:
La prestación del Servicio se articula mediante la adquisición previa de Packs de unidades técnicas de consumo. El precio, número de unidades y demás condiciones específicas de cada Pack se acordarán entre las Partes en propuesta comercial específica.
Los Packs son facturados por adelantado y deberán abonarse antes del inicio del consumo, mediante los medios de pago habilitados en cada momento (transferencia bancaria, Stripe u otros).
Cada Solicitud que dé lugar a la emisión de una Nota Simple (positiva o negativa) descontará una (1) unidad del Saldo del Cliente.
Las Solicitudes denegadas o canceladas antes de su tramitación efectiva, o aquellas que no lleguen a generar una emisión registral por causas no imputables al Cliente, no consumirán Saldo o, en su caso, darán lugar a la reposición automática del Saldo previamente descontado.
La validación automática previa del formato de DNI/NIE/CIF no consume Saldo. Las Solicitudes con identificadores formalmente inválidos serán rechazadas sin coste.
El Saldo es una unidad técnica de consumo del Servicio. No tiene la consideración de dinero electrónico ni medio de pago a los efectos de la normativa aplicable, y en particular:
Cada Pack tendrá una vigencia de doce (12) meses desde la fecha de su activación o emisión de la factura correspondiente, lo que ocurra primero.
Transcurrido dicho plazo, el Saldo no consumido caducará automáticamente, sin que proceda devolución, compensación, traslado a periodos posteriores o cualquier otra forma de restitución, dada la reserva de capacidad operativa que la contratación del Pack implica para NAKAMOTO.
NAKAMOTO emitirá la factura correspondiente en el momento de la adquisición de cada Pack, conforme a la normativa fiscal aplicable.
Con el fin de garantizar la viabilidad operativa del Servicio, NAKAMOTO podrá establecer un umbral máximo estándar de Notas Simples a solicitar por cada titular consultado (nombre + DNI/NIE/CIF).
En el caso de titulares con patrimonios especialmente amplios, NAKAMOTO informará previamente al Cliente y recabará su confirmación expresa antes de proceder a la tramitación completa por encima del umbral estándar.
El Cliente declara y garantiza expresamente que:
El Cliente se obliga a:
El Cliente no podrá, ni permitirá a terceros:
NAKAMOTO aplica límites técnicos al uso del Servicio, incluyendo limitación de peticiones por unidad de tiempo (rate limiting), con el fin de garantizar la estabilidad y la equidad de uso. Los límites concretos se publicarán en la documentación técnica y podrán ser actualizados con preaviso razonable.
NAKAMOTO empleará la diligencia debida para mantener el Servicio operativo de forma continuada. No obstante, no garantiza disponibilidad ininterrumpida y se reserva el derecho de realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras que puedan suponer interrupciones temporales del Servicio.
NAKAMOTO no presta un compromiso formal de Nivel de Servicio (SLA) salvo que se haya pactado expresamente en contrato específico con el Cliente.
NAKAMOTO tramitará las Solicitudes con la mayor diligencia desde su recepción. No obstante, los plazos efectivos de emisión de las Notas Simples dependen exclusivamente de los Registros de la Propiedad correspondientes, por lo que no pueden ser garantizados por NAKAMOTO.
La información registral facilitada por NAKAMOTO se entrega tal y como es emitida por el Registro de la Propiedad correspondiente.
NAKAMOTO no asume responsabilidad alguna sobre la exactitud, integridad, actualización o vigencia del contenido de la información registral, ni sobre las decisiones que el Cliente pueda adoptar sobre la base de dicha información.
NAKAMOTO actúa exclusivamente como intermediario administrativo y no presta asesoramiento jurídico, registral, financiero ni de cualquier otra naturaleza profesional sobre la información obtenida.
La responsabilidad total de NAKAMOTO frente al Cliente derivada de los presentes Términos quedará limitada, en cualquier caso, al importe abonado por el Cliente en los tres (3) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
En ningún caso NAKAMOTO responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o perjuicios derivados de retrasos imputables a los Registros u otros terceros.
NAKAMOTO podrá suspender temporal o definitivamente el Servicio, sin derecho a indemnización para el Cliente, en los siguientes supuestos:
El tratamiento de datos personales realizado por NAKAMOTO en el marco del Servicio se rige por su Política de Privacidad.
Las Partes reconocen que ambas actúan como Responsables del Tratamiento Independientes respecto a los datos personales que cada una trata para sus respectivas finalidades, conforme a las Directrices 07/2020 del Comité Europeo de Protección de Datos.
El Cliente reconoce, declara y garantiza que cuenta con base jurídica suficiente para el tratamiento y comunicación a NAKAMOTO de los datos personales de los titulares consultados, y mantendrá indemne a NAKAMOTO frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de dicha obligación.
Para clientes que requieran un instrumento contractual específico que regule las obligaciones recíprocas en materia de protección de datos personales, NAKAMOTO podrá suscribir una Adenda de Protección de Datos al contrato marco aplicable.
Todos los elementos del Servicio (software, API, documentación técnica, marcas, logos, diseños) son propiedad de NAKAMOTO o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable. La aceptación de los presentes Términos no implica la cesión ni transmisión de derecho alguno de propiedad intelectual o industrial sobre los mismos.
NAKAMOTO podrá modificar los presentes Términos para adaptarlos a novedades legislativas, técnicas o comerciales. Las modificaciones se publicarán en el sitio web, indicando la fecha de última actualización.
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El Cliente no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de NAKAMOTO.
Si alguna de las cláusulas de los presentes Términos fuese declarada nula o ineficaz, dicha nulidad afectará exclusivamente a dicha cláusula, sin que ello implique la nulidad del resto de los Términos.
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento, las Partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de NAKAMOTO, salvo disposición legal imperativa en contrario o salvo pacto específico distinto en contrato marco entre las Partes.
Para cualquier cuestión relativa a los presentes Términos o al Servicio, el Cliente puede contactar con NAKAMOTO en:
